אשת הנדל''ן ענבל אור שלחה מסרונים ללא רשות - תפצה את התובע באלפיים ש''ח
יזמית הנדל"ן דחתה את טענותיו, אך התובע הציג לביהמ"ש 4 הודעות פרסומיות שקיבל ללא ...
[לידיעה המלאה]
בית קפה יפצה לקוח שכניסתו נאסרה עקב מוגבלותו
התובע הופלה לרעה עקב מוגבלותו. אם היה נעזר בסיוע משפטי היה זוכה בסכום גבוה פי ...
[לידיעה המלאה]
תביעה קטנה בעקבות הרשעה פלילית – הפוגע ישלם פיצוי נוסף
בעקבות הרשעה פלילית של אדם בתקיפת שכנו, השכן הנפגע תבע פיצוי נוסף בתביעה קטנה
[לידיעה המלאה]
הגשם גרם נזק לרכב - עיריית נתניה תפצה ב- 20,000 ש''ח
פתחי הניקוז שלא נוקו גרמו להצפת הכביש, הרכב ניזוק והנהגת וחברותיה נתקעו ברכב עד ...
[לידיעה המלאה]
הולכת רגל נפלה ונחבלה - עיריית ירושלים תפצה ב- 28,000 ₪
חרף נסיונות בריחתה מאחריות, עיריית ירושלים נמצאה אשמה בהיותה אחראית על כשירות ...
[לידיעה המלאה]
הולמס פלייס תפצה מתאמנת לאחר שפרסמה אודותיה פרטים אישיים
בית המשפט קבע כי הולמס פלייס אחראית לפגיעה בפרטיותה של המתאמנת.
[לידיעה המלאה]
אל על תפצה בעלת כלב עטור פרסים שברח מהמטוס ונחבל
בעת פריקת המטען נמלט הכלב לשטח שדה התעופה ובהמשך נמצא כשהוא חבול ונזקק לטיפול ...
[לידיעה המלאה]
עוכב בשוגג בשדה התעופה - המדינה תפצה ב- 5,500 ש''ח
עם הגעת התובע לשדה התעופה התברר לו שביטול צו העיכוב נגדו לא עודכן במערכת.
[לידיעה המלאה]
השיפוצניק פישל וישלם ביוקר
נתגלו ליקויים בעבודת השיפוץ - חוייב לשלם לתובעת סך של 17,620 ₪
[לידיעה המלאה]
שבר שן כשאכל עוגה מקפולסקי ויפוצה ב- 6,400 ש''ח
השבר נגרם מקליפת פקאן שהייתה בעוגה. פניותיו לקפולסקי לא נענו..
[לידיעה המלאה]
מנהל המוסך סירב לטפל ברכב כי הלקוח עיראקי
מנהל המוסך השפיל את הלקוח: "לך לעזאזל יא חתיכת עיראקי".
[לידיעה המלאה]
אורנג' עיקלה רכוש מנויים שהתנתקו ותפצה ב- 11,000 ש''ח
הזוג התנתק מאורנג' והסדיר את חובו אך מעקלי ההוצאה לפועל הופיעו בביתם ועיקלו את ...
[לידיעה המלאה]
הזמר אלון ז'אן איחר לחתונה ויפצה את הזוג ב- 5,000 ש''ח
הזמר אלון ז'אן, שהפסיד לאחרונה בתחרות קדם האירוויזיון, הפסיד כעת גם בבית המשפט. ...
[לידיעה המלאה]
הזוג הצעיר לא התקבל ליישוב - חברת 'הלה הנדסה' סרבה להשיב התשלום עבור רכישת בית
'הלה הנדסה' הורתה לבני הזוג לשלם את דמי המינהל עוד בטרם פגשו את וועדת הקבלה ...
[לידיעה המלאה]
חומר הניקוי פגע באריחי הקרמיקה - אייס ונירלט יפצו
התכשיר אכן הסיר את כתמי הצבע מאריחי קרמיקה, אך גם את צבע האריחים עצמם
[לידיעה המלאה]
הצטרף לשירות הכרויות אך לא יצא לדייטים
במשך 3 חודשים קיבל רק 3 מספרי טלפון של בחורות ולא יצא לדייט עם אף אחת מהן
[לידיעה המלאה]
אין רישיון תיווך בתוקף - אין דמי תיווך
המתווך תבע דמי תיווך, הנתבע עקף את לב המחלוקת והוכיח כי המתווך לא שילם האגרה...
[לידיעה המלאה]
נתבעה על הפרת הסכם, וכנגד תבעה על גניבת רעיון
בעלת עסק לא קיימה את הבטחתה ללקוח, ומשנתבעה על כך הגישה תביעה שכנגד
[לידיעה המלאה]
המתווכת קיבלה בלעדיות, אך לא תקבל תשלום
מוכרת דירה לא תשלם דמי תיווך למרות שחתמה עם המתווכת על הסכם למכירת הדירה ...
[לידיעה המלאה]
'אופטיקה הלפרין' סיפקה ללקוח משקפיים עם עדשות לא מתאימות
וגם לאחר שמסר את המשקפיים האלו לתיקון, הם נמסרו לו שוב ושוב עם עדשות לא מתאימות.
[לידיעה המלאה]
חתיכת פלסטיק בלחם גרמה נזק לשיניים - הפיצוי 14,500 ש''ח
מאפיית אנג'ל תפצה אשה שטענה כי נגרם נזק לשיניה מחתיכת פלסטיק בלחם
[לידיעה המלאה]
המזוודות הגיעו באיחור? אלעל תפצה ב- 4,000 ש''ח
מספר מזוודות הגיעו באיחור של שעות ומזוודה נוספת הגיעה רק יום לפני החזרה ארצה.
[לידיעה המלאה]
הספות דהו והתקלפו שוב ושוב - ביתילי תפצה
צבע הספות דהה והתקלף, ביתילי החליפה הספות 4 פעמים אך הבעיה לא נפתרה.
[לידיעה המלאה]
קו הטלפון התנתק בחורף - בזק תפצה ב- 1,700 ש''ח
התובע סבל מניתוקים בעונת החורף ופניותיו לבזק לא טופלו כראוי.
[לידיעה המלאה]
בעיות קליטה? חברת מירס תפצה לקוח ב- 5,900 ש''ח
התובע סבל מבעיות קליטה ולכן ביקש להתנתק מהחוזה שלו עם חברת מירס
[לידיעה המלאה]
פוטר ותבע ממעבידיו פיצויי פיטורים והפרשות לקופת גמל
בדיון מהיר בביה"ד לעבודה, חוייבה החברה לשלם לתובע את הפיצויים בתוספת הלנת שכר ...
[לידיעה המלאה]
דייר קומה א' תבע את AM:PM על מטרד רעש
חנות AM:PM השוכנת תחתיו פעלה בשעות הלילה שלא עפ"י רישיון העסק שניתן לה.
[לידיעה המלאה]
התכשיר גרם לקרחת - החברה תפצה ב- 15 אלף
האשה מרחה תכשיר להחלקת שיער ואז נכוותה ושערה נשר. החברה ניסתה להתנער מאחריות
[לידיעה המלאה]
הטבעת נתקעה על האצבע - החנות תפצה?
הלקוחה מדדה בעצמה טבעות בחנות, אחת הטבעות נתקעה על האצבע. האם החנות אשמה?
[לידיעה המלאה]
מכנסי החתן נפרמו בחתונה - החנות תפצה ב- 7,000 ש''ח
מכנסי החתן נפרמו המהלך החתונה. הדבר גרם להשפלתו בפני האורחים
[לידיעה המלאה]
''בליינדייט'' ו''חבר'ה'' יפצו ב- 9,500 ש''ח בגין משלוח הודעות ספאם
שלחו אל התובע 19 הודעות פרסומיות ללא הסכמתו והתעלמו מבקשותיו לחדול מכך.
[לידיעה המלאה]
בני הזוג הפליגו לנופש ומצאו עצמם עם הקהילה הגאה
בני הזוג טענו שהוטעו כיוון שלא יידעו אותם כי ההפלגה הינה הפלגה המיועדת לקהילה ...
[לידיעה המלאה]
הטיסה בוטלה, המשפחה תפוצה ב- 5,000 ש"ח
נאלצו לבטל השתתפותם בטקס לכבוד חסידת אומות העולם שהצילה את חייו של אב המשפחה
[לידיעה המלאה]
אוניברסיטת ת''א תפצה סטודנט בגין פרסום ששלחה אליו
האוניברסיטה שלחה לסטודנט הודעות פרסומיות לתיבת הדוא"ל שפתחה עבורו לצורך לימודיו.
[לידיעה המלאה]
האופניים נגנבו מהמקלט, ביטוח הדירה ישלם ?
גם שנתיים קודם לכן נגנבו מהתובע 2 זוגות באופן דומה, אך הפעם 'הפניקס' סירבה ...
[לידיעה המלאה]
 
 
 

עמוד הבית > מאמרים ופסקי דין > תיירות, נופש וטיסות


תיירות, טיסות, נופש בארץ ובחו"ל

אל על תפצה בעלת כלב עטור פרסים שברח מהמטוס ונחבל
ד"ר דיאנה סנד שבה עם כלבה האהוב מתחרות כלבים גזעיים שנערכה בבולגריה. עם הנחיתה התברר לה לחרדתה כי במהלך הטיסה נחלץ הכלב מכלובו ובעת הפריקה נמלט לשטח שדה התעופה. בהמשך נמצא הכלב כשהוא חבול ונזקק לטיפול וטרינרי.

המזוודות הגיעו באיחור? אלעל תפצה ב- 4,000 ש"ח
שני בני משפחה שהגיעו לטורונטו בטיסת אלעל נאלצו לחכות מספר שעות למזודותיהם. מזוודה נוספת הגיעה רק לאחר מספר ימים.בהתאם לחוק התובלה האוירית (אמנת ורשה), הפיצוי המירבי הינו כ- 20 דולר לכל קילוגרם מטען שאבד או הגיע באיחור.
פרטים נוספים >>

בני הזוג הפליגו לנופש ומצאו עצמם עם הקהילה הגאה
התובע ואשתו הזמינו מ- 'יש תיירות' הפלגת נופש באניית הפאר מג'יק 1 . התובע טען שהוטעה כיוון שלא יידעו אותו כי ההפלגה הינה הפלגה המיועדת לקהילה הגאה (הומוסקסואלים, לסביות, ביסקסואלים, טרנסג'נדרים... וסליחה אם שכחנו עוד מישהו) ואשר פורסמה באתרי אינטרנט של הקהילה הגאה. לטענתו, לאחר שעלה עם אשתו על האוניה לא יכולים היו לחזור בהם, וכי העובדה שהשייט היה מיועד לקהילה הגאה פגע בהנאתם מהטיול. אשת התובע: "היה פשוט מזעזע... לא היינו יכולים להיות בסיפון... זה פשוט הגעיל אותי".
פרטים נוספים >>

הטיסה בוטלה והמשפחה לא הגיעה לטקס - תפוצה ב- 5,000 ש"ח
במקרה הנ"ל הפיצוי הכספי לכאורה גבוה, אולם ספק רב אם יטיב את הרגשתם של התובעים. התובע ובני משפחתו היו אמורים לטוס לוינה עם חברת Austrian Airlines במטרה להשתתף בטקס שנערך לכבוד חסידת אומות העולם אשר הצילה את חייו של התובע. הטיסה בוטלה והתנהלותה של חברת התעופה במקרה, כך על פי הנטען בתביעה, העצימה את עגמת הנפש של בני המשפחה.
פרטים נוספים >>

המלון אוכלס בצעירים רעשניים והחופשה המשפחתית נהרסה
לתובעים, בני משפחה שהזמינה נופש במלון הרי אדום באילת, נאמר כי המלון מתאים למשפחות. אולם, כשהגיעו למלון התברר להם שהוא מאוכלס ברובו הגדול בצעירים אשר הקימו רעש רב, ועישנו סיגריות ונרגילות במסדרונות. התובעים טענו כי הצעירים השתוללו במלון ואף הציקו להם פעם אחר פעם. לאחר יומיים שהוגדרו על ידי התובעים כסיוט אחד גדול הם עברו למלון אחר.
פרטים נוספים >>

ביטול של עסקת תיירות מרחוק
בכל פעם שלקוחות מזמינים שירותי תיירות מרחוק ומבטלים אותם כדין שעה שמצאו עסקה זולה יותר, חברות התיירות הישראליות מפסידות כסף רב.
פרטים נוספים >>

שודרג מחצי פנסיון לסוויטה "הכל כלול" ותבע את המלון
התובע הזמין עבור משפחתו חבילת נופש במלון הנסיכה באילת וביקש "שני חדרים צמודים עם נוף לבריכה/לים". אולם, כשהגיע עם משפחתו למלון נוכח כי החדרים אינם צמודים כרצונו. משכך, הוצעה לו סוויטה "ג'וניור" אך התובע דחה הצעה זו. לכן הוצעה לו סוויטה "דה-לקס", שגם אותה דחה. בהמשך אורגנה עבורו סוויטה משפחתית במלון "לגונה" בתנאי אירוח של "הכל כלול", למרות שהזמנתו הייתה בתנאים של "חצי פנסיון" בלבד. התובע נותר במלון זה עם משפחתו לאורך תקופת הנופש, שבסופה טען כי השהות במלון לא נעמה לו ולמשפחתו, ולכן הגיש את תביעתו.
פרטים נוספים >>


אלעל תפצה ב- 7,500 שקל נוסע שלא עלה על הטיסה עקב רישום יתר
התובע שילם מראש על הכרטיס והגיע לטיסה כשלוש שעות לפני הזמן, אך לא הועלה לטיסה בגלל רישום יתר (אובר בוקינג). רוצים להימנע ממקרה דומה? שריינו מראש מקום ישיבה ספציפי. נציגת אלעל הודתה: אנחנו לא מורידים נוסע שהזמין מקום ישיבה מראש.
פרטים נוספים >>

חובת הקטנת הנזק החלה על המטייל

מטייל יקר, חשת שזכויותיך נרמסו בטיול המאורגן? כדאי שתדע גם את חובותיך.
פרטים נוספים >>

איחרתם לקונקשיין? מי אשם? פרשנות משפטית
הידעתם? חברת התעופה אחראית למתן זמן סביר לנוסעיה בין טיסה לטיסה ולא רק לזמן קישור בין טיסות שעומד בדרישות המינימום של ה-MCT, שלעיתים קרובות הנו גבולי ביותר מבחינה מעשית. מחובתה ליידע את הנוסעים, במישרין או באמצעות סוכנות הנסיעות, אם קיים סיכון לאי הגעה.
פרטים נוספים >>

בין השורות: פרשנות משפטית לפרשת דיזנהויז והחוזה האחיד
היקף אחריותה של סוכנות הנסיעות נגזר אפוא מהתפקיד אותו היא נוטלת על עצמה מול הלקוח, בהתאם למודל העסקי שעל-פיו היא פועלת והחוזה האחיד אותו ביקשה דיזנהאוז לאשר הוא למעשה חוזה על תנאי, מאחר ובעת ביצוע ההזמנה לא תמיד ניתן לקבל אישור מספקי השירות השונים למחיר המוצע בהזמנה. פרשנות בין השורות.
פרטים נוספים >>

קוד-שייר, האם זה חוקי?
כללי ההגבלים העסקיים הכניסו לתוקף תיקון לחוק ההגבלים העסקיים, שהחיל לראשונה פיקוח תחרותי על הסכמים בין חברות תעופה.
פרטים נוספים >>

יחידת נופש - הזכות לביטול העסקה
עסקה לרכישת יחידת נופש הינה עסקה שעניינה זכות אובליגטורית המקנה לבעליה זכות לקבל שרותי נופש, על פי רוב לתקופה של שבוע ימים במהלך כל שנה. עבור "הזכות" לשרותי נופש נפרדים הרוכשים מממון רב וזאת אך מקדמה, שכן הרוכשים מתחייבים לשלם בכל שנה דמי אחזקה, שמאמירים עם השנים, בין שינצלו את הזכות לשירותי הנופש ובין אם לאו. והכול, לתקופה בלתי קצובה.
פרטים נוספים >>

המחיר שהוצג באתר האינטרנט הוא המחיר המחייב, גם אם מדובר בטעות קולמוס
באתר אינטרנט מתפרסמת חופשה חלומית במלון פאר, ובמחיר בלתי ייאמן. לאחר ביצוע העסקה באינטרנט מודיעים לרוכש, שכבר מפנטז על שהות במלון יוקרה במחיר של קוקטייל מצוין, כי בשל טעות אנוש פורסם באתר האינטרנט מחיר שגוי. מהו הדין? אפשר לארוז מזוודה, בלי להתפלמס.
פרטים נוספים >>

תביעה: מדריך הטיולים לא חי ונשם את היעד
לאחרונה נפסק כי מארגנת טיולים שהתרשלה בשיבוץ המדריך והפרה את המצגים שיצרה בפני הקבוצה לפני הטיול תפצה כל אחד מחברי הקבוצה בגין ההפרות האלו בסך של 2,000 ש"ח. ככלל, מארגנות הטיולים מתחייבות בפני הנוסעים למלווה אשר תפקידו הוא ניהול וארגון הטיול ולא למדריך טיולים.
פרטים נוספים >>

הלנת שכר: אחריות המוביל לטיסות שכר
דינה של טיסת שכר הוא כדין טיסה סדירה ועצם העובדה כי טיסת שכר הינה טיסה זולה, אינה מקנה למוביל כל זכות שלא לקיים חבותו לנוסע, ובכלל זה אינה מהווה הצדקה לשינוי שעת טיסה ללא סיבה מיוחדת ומוצדקת - כנהוג בטיסה סדירה.
פרטים נוספים >>

המזגן במלון הפסיק לעבוד בלילה - ישרוטל תפצה את האורח ב- 716 ש"ח
התובע התארח ל- 6 ימים בבית המלון "ריביירה" באילת, השייך לרשת המלונות "ישרוטל". לטענתו, בלילה הראשון לשהותו במלון, חדל המזגן שבחדרו מלפעול. כשדיווח על התקלה הגיע לחדרו טכנאי שהסביר כי "שיטת הפעלת המזגנים בבית המלון הינה שכל אימת שאין תנועה בחדר, פעולת המזגן מפסיקה, והדבר אינו ניתן לתיקון". אולם, בהמשך תוקן המזגן כך שיוכל לעבוד ברציפות גם בלילה, אך התובע הלין על כך שהמזגן לא תוקן כבר בלילה הראשון.
פרטים נוספים >>

גובה הפיצוי בגין אובדן מזוודה‎
נקודת המוצא של אמנת ורשה היא שהמוביל אחראי לנזק שנגרם לכבודה תוך כדי התובלה האווירית, כאשר אי מסירת הכבודה מהווה ראייה לאובדנה תוך כדי התובלה האווירית. כנגד האחריות המוחלטת, קיימת הגבלה לסכום הפיצוי שהמוביל חייב בו בכל מקרה.
פרטים נוספים >>


דירוג הכוכבים בוטל? למלונות לא אכפת
ביום 1 בינואר 2001 נכנסו לתוקף תקנות שירותי תיירות (בתי מלון), התשס"א – 2001, המאפשרות לבתי מלון לפרסם את רמתם ואת השירותים הניתנים בהם בכל דרך שתיראה להם, ובלבד שלא באמצעות שימוש בכוכבים או בסימנים דומים. הצרה היא שגם רוב הציבור עדיין מתייחס בעת הזמנתו לבתי המלון כאילו דירוג הכוכבים מעולם לא הופסק.
פרטים נוספים >>

חובת סוכנות הנסיעות לגלות מידע לנוסע‎
תקנות שירותי תיירות (גילוי נאות) מחייבות את סוכנות הנסיעות לתת למי שרוכש אצלה חבילת תיור, או אף למבקש לרכוש בלבד, מידע בכל הנוגע לשירותים הניתנים במסגרת חבילת התיור. התקנות קובעות כי המידע יהיה בכתב ויפרט את השירותים הניתנים במסגרת החבילה.
פרטים נוספים >>


חובות העוסקים בענף התיירות לפי חוק הגנת הצרכן‎
מטרתו של חוק הגנת הצרכן הינה להגן על הצרכנים בשל אי השוויון הקיים בינם לבין העוסקים. ההנחה המקובלת היא כי הצרכן הטיפוסי, בבואו להתקשר בעסקה עם עוסק, נמצא בעמדת נחיתות בהשוואה לעוסק ‏מבחינת כוח המיקוח והמידע המצוי בידו. עו"ד קליינמן מזכיר שמאחורי הזכות למכור שירותי תיירות באמצעות הטלפון יש גם לא מעט חובות.
פרטים נוספים >>

להראות את הדרך‎
עו"ד אמיר קליינמן תוהה היכן משרד התיירות, שמעמיד בפני מורי הדרך המוסמכים דרישות ותנאים ומנגד אמור, מתוקף עקרון הסדר הציבורי והשמירה על טיב המוצר והשירות התיירותי, לבצע אכיפה של שירותי תיירות תקינים? ובכן, משרד התיירות, באמתחתו שלל הסברים אך מה שבטוח, אין זו הדרך העיקרית לאכוף החוק ולמנוע התופעה.
פרטים נוספים >>

אחריות מארגן חבילת התיור לטיולי ה- Optional‎
אלמוני רוכש, בין אם באמצעות סוכנות נסיעות ובין אם ישירות, חבילת תיור של מארגן טיולים פלוני. חבילת התיור כוללת טיסה, העברות ולינה ביעד. הא ותו לא. הא וכן, נציג מטעם מארגן הטיולים, מציע להם אפשרויות נוספות להעביר את הזמן. מהי אחריותו של מארגן הטיול להפרה חוזית ו/או נזיקית במהלך טיול Optional?.
פרטים נוספים >>

מארגנת טיולים תפצה את התובעת ב- 500 ש"ח כיוון שלא הודיעה לה על ביטול הטיול
בתביעה קטנה שנדונה בבית המשפט לתביעות קטנות בת"א, טענה התובעת כי נרשמה לטיול לאילת הכולל הסעה, אולם הוא בוטל, והחברה המארגת את הטיול לא הודיעה לה על כך. לטענת התובעת היא המתינה לשווא להסעה לבית המלון באילת, ודרשה פיצוי.
פרטים נוספים >>

 
 

 

האמור באתר תביעות קטנות אינו מהווה חו"ד משפטית והשימוש באתר אינו מהווה ייעוץ משפטי או תחליף לו.
המידע באתר זה הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו.
השימוש באתר הינו בכפוף לתנאים המופיעים בתנאי השימוש באתר
© כל הזכויות שמורות 2018, אתר תביעות קטנות.