אשת הנדל''ן ענבל אור שלחה מסרונים ללא רשות - תפצה את התובע באלפיים ש''ח
יזמית הנדל"ן דחתה את טענותיו, אך התובע הציג לביהמ"ש 4 הודעות פרסומיות שקיבל ללא ...
[לידיעה המלאה]
בית קפה יפצה לקוח שכניסתו נאסרה עקב מוגבלותו
התובע הופלה לרעה עקב מוגבלותו. אם היה נעזר בסיוע משפטי היה זוכה בסכום גבוה פי ...
[לידיעה המלאה]
תביעה קטנה בעקבות הרשעה פלילית – הפוגע ישלם פיצוי נוסף
בעקבות הרשעה פלילית של אדם בתקיפת שכנו, השכן הנפגע תבע פיצוי נוסף בתביעה קטנה
[לידיעה המלאה]
הגשם גרם נזק לרכב - עיריית נתניה תפצה ב- 20,000 ש''ח
פתחי הניקוז שלא נוקו גרמו להצפת הכביש, הרכב ניזוק והנהגת וחברותיה נתקעו ברכב עד ...
[לידיעה המלאה]
הולכת רגל נפלה ונחבלה - עיריית ירושלים תפצה ב- 28,000 ₪
חרף נסיונות בריחתה מאחריות, עיריית ירושלים נמצאה אשמה בהיותה אחראית על כשירות ...
[לידיעה המלאה]
הולמס פלייס תפצה מתאמנת לאחר שפרסמה אודותיה פרטים אישיים
בית המשפט קבע כי הולמס פלייס אחראית לפגיעה בפרטיותה של המתאמנת.
[לידיעה המלאה]
אל על תפצה בעלת כלב עטור פרסים שברח מהמטוס ונחבל
בעת פריקת המטען נמלט הכלב לשטח שדה התעופה ובהמשך נמצא כשהוא חבול ונזקק לטיפול ...
[לידיעה המלאה]
עוכב בשוגג בשדה התעופה - המדינה תפצה ב- 5,500 ש''ח
עם הגעת התובע לשדה התעופה התברר לו שביטול צו העיכוב נגדו לא עודכן במערכת.
[לידיעה המלאה]
השיפוצניק פישל וישלם ביוקר
נתגלו ליקויים בעבודת השיפוץ - חוייב לשלם לתובעת סך של 17,620 ₪
[לידיעה המלאה]
שבר שן כשאכל עוגה מקפולסקי ויפוצה ב- 6,400 ש''ח
השבר נגרם מקליפת פקאן שהייתה בעוגה. פניותיו לקפולסקי לא נענו..
[לידיעה המלאה]
מנהל המוסך סירב לטפל ברכב כי הלקוח עיראקי
מנהל המוסך השפיל את הלקוח: "לך לעזאזל יא חתיכת עיראקי".
[לידיעה המלאה]
אורנג' עיקלה רכוש מנויים שהתנתקו ותפצה ב- 11,000 ש''ח
הזוג התנתק מאורנג' והסדיר את חובו אך מעקלי ההוצאה לפועל הופיעו בביתם ועיקלו את ...
[לידיעה המלאה]
הזמר אלון ז'אן איחר לחתונה ויפצה את הזוג ב- 5,000 ש''ח
הזמר אלון ז'אן, שהפסיד לאחרונה בתחרות קדם האירוויזיון, הפסיד כעת גם בבית המשפט. ...
[לידיעה המלאה]
הזוג הצעיר לא התקבל ליישוב - חברת 'הלה הנדסה' סרבה להשיב התשלום עבור רכישת בית
'הלה הנדסה' הורתה לבני הזוג לשלם את דמי המינהל עוד בטרם פגשו את וועדת הקבלה ...
[לידיעה המלאה]
חומר הניקוי פגע באריחי הקרמיקה - אייס ונירלט יפצו
התכשיר אכן הסיר את כתמי הצבע מאריחי קרמיקה, אך גם את צבע האריחים עצמם
[לידיעה המלאה]
הצטרף לשירות הכרויות אך לא יצא לדייטים
במשך 3 חודשים קיבל רק 3 מספרי טלפון של בחורות ולא יצא לדייט עם אף אחת מהן
[לידיעה המלאה]
אין רישיון תיווך בתוקף - אין דמי תיווך
המתווך תבע דמי תיווך, הנתבע עקף את לב המחלוקת והוכיח כי המתווך לא שילם האגרה...
[לידיעה המלאה]
נתבעה על הפרת הסכם, וכנגד תבעה על גניבת רעיון
בעלת עסק לא קיימה את הבטחתה ללקוח, ומשנתבעה על כך הגישה תביעה שכנגד
[לידיעה המלאה]
המתווכת קיבלה בלעדיות, אך לא תקבל תשלום
מוכרת דירה לא תשלם דמי תיווך למרות שחתמה עם המתווכת על הסכם למכירת הדירה ...
[לידיעה המלאה]
'אופטיקה הלפרין' סיפקה ללקוח משקפיים עם עדשות לא מתאימות
וגם לאחר שמסר את המשקפיים האלו לתיקון, הם נמסרו לו שוב ושוב עם עדשות לא מתאימות.
[לידיעה המלאה]
חתיכת פלסטיק בלחם גרמה נזק לשיניים - הפיצוי 14,500 ש''ח
מאפיית אנג'ל תפצה אשה שטענה כי נגרם נזק לשיניה מחתיכת פלסטיק בלחם
[לידיעה המלאה]
המזוודות הגיעו באיחור? אלעל תפצה ב- 4,000 ש''ח
מספר מזוודות הגיעו באיחור של שעות ומזוודה נוספת הגיעה רק יום לפני החזרה ארצה.
[לידיעה המלאה]
הספות דהו והתקלפו שוב ושוב - ביתילי תפצה
צבע הספות דהה והתקלף, ביתילי החליפה הספות 4 פעמים אך הבעיה לא נפתרה.
[לידיעה המלאה]
קו הטלפון התנתק בחורף - בזק תפצה ב- 1,700 ש''ח
התובע סבל מניתוקים בעונת החורף ופניותיו לבזק לא טופלו כראוי.
[לידיעה המלאה]
בעיות קליטה? חברת מירס תפצה לקוח ב- 5,900 ש''ח
התובע סבל מבעיות קליטה ולכן ביקש להתנתק מהחוזה שלו עם חברת מירס
[לידיעה המלאה]
פוטר ותבע ממעבידיו פיצויי פיטורים והפרשות לקופת גמל
בדיון מהיר בביה"ד לעבודה, חוייבה החברה לשלם לתובע את הפיצויים בתוספת הלנת שכר ...
[לידיעה המלאה]
דייר קומה א' תבע את AM:PM על מטרד רעש
חנות AM:PM השוכנת תחתיו פעלה בשעות הלילה שלא עפ"י רישיון העסק שניתן לה.
[לידיעה המלאה]
התכשיר גרם לקרחת - החברה תפצה ב- 15 אלף
האשה מרחה תכשיר להחלקת שיער ואז נכוותה ושערה נשר. החברה ניסתה להתנער מאחריות
[לידיעה המלאה]
הטבעת נתקעה על האצבע - החנות תפצה?
הלקוחה מדדה בעצמה טבעות בחנות, אחת הטבעות נתקעה על האצבע. האם החנות אשמה?
[לידיעה המלאה]
מכנסי החתן נפרמו בחתונה - החנות תפצה ב- 7,000 ש''ח
מכנסי החתן נפרמו המהלך החתונה. הדבר גרם להשפלתו בפני האורחים
[לידיעה המלאה]
''בליינדייט'' ו''חבר'ה'' יפצו ב- 9,500 ש''ח בגין משלוח הודעות ספאם
שלחו אל התובע 19 הודעות פרסומיות ללא הסכמתו והתעלמו מבקשותיו לחדול מכך.
[לידיעה המלאה]
בני הזוג הפליגו לנופש ומצאו עצמם עם הקהילה הגאה
בני הזוג טענו שהוטעו כיוון שלא יידעו אותם כי ההפלגה הינה הפלגה המיועדת לקהילה ...
[לידיעה המלאה]
הטיסה בוטלה, המשפחה תפוצה ב- 5,000 ש"ח
נאלצו לבטל השתתפותם בטקס לכבוד חסידת אומות העולם שהצילה את חייו של אב המשפחה
[לידיעה המלאה]
אוניברסיטת ת''א תפצה סטודנט בגין פרסום ששלחה אליו
האוניברסיטה שלחה לסטודנט הודעות פרסומיות לתיבת הדוא"ל שפתחה עבורו לצורך לימודיו.
[לידיעה המלאה]
האופניים נגנבו מהמקלט, ביטוח הדירה ישלם ?
גם שנתיים קודם לכן נגנבו מהתובע 2 זוגות באופן דומה, אך הפעם 'הפניקס' סירבה ...
[לידיעה המלאה]
 
 
 

עמוד הבית > מאמרים ופסקי דין > נדל"ן ומקרקעין > מכירה > המתווכת קיבלה בלעדיות, אך לא תקבל תשלום



המתווכת קיבלה בלעדיות, אך לא תקבל תשלום
מאת:
מערכת אתר תביעות קטנות | פורסם ב: 8.2.2012

בעלת דירה נתבעה ע"י מתווכת נדל"ן עימה חתמה על הסכם למכירת הדירה בבלעדיות. בעלת הדירה מכרה את הדירה לקונה שהגיע דרך השכנים ולכן סרבה לשלם למתווכת דמי תיווך. בית המשפט זיכה את בעלת הדירה מתשלום דמי תיווך למתווכת, וזאת לאחר שהוכח כי נפלו פגמים בתהליך ההזמנה והחתימה של שירותי התיווך והסכם הבלעדיות, כהגדרתם בחוק המתווכים.

המתווכת פרסמה את הדירה באתר האינטרנט יד 2 וכן הביאה מספר לקוחות שניהלו מו"מ עם בעלת הדירה, אך לא הבשילו לכדי עסקת מכירה. כעבור כשלושה שבועות ממועד הזמנת שירות התיווך, עדכנה בעלת הדירה את המתווכת כי איתרה רוכש פוטנציאלי לדירה. המתווכת פנתה לאותו רוכש פוטנציאלי אך הוא סירב לשתף עימה פעולה. הדירה נמכרה לאותו רוכש כחודש לאחר החתימה על הסכם הבלעדיות, אולם בעלת הדירה סרבה לשלם דמי תיווך לתובעת.

בתביעתה טענה המתווכת כי הואיל והדירה נמכרה בתוך תקופת הבלעדיות, הרי הנתבעת מחויבת לשלם לה את דמי התיווך שנקבעו בהסכם. המתווכת ניסתה לגבות את דמי התיווך מהנתבעת אך נדחתה. בתביעה שהגישה לבית המשפט לתביעות קטנות עכו, דרשה המתווכת תשלום דמי תיווך בסך 14,848 ₪ וכן פיצוי בגין עוגמת נפש בסך 3,000 ש"ח.

הקונה הגיע ללא התערבות המתווכת

מנגד נטען להגנת הנתבעת כי היא מודה שאכן חתמה עם התובעת על הסכם להזמנת שירות תיווך אשר כלל מתן בלעדיות לתובעת למשך חצי שנה, וכי הדירה אכן נמכרה במהלך תקופת הבלעדיות - אך נטען כי רוכש הדירה הגיע אל הנתבעת באמצעות השכן וללא מעורבות מצד התובעת.

עוד נטען להגנת הנתבעת כי התובעת לא הסבירה לה את משמעות מתן הבלעדיות בתיווך, לא פעלה עפ"י הוראות חוק המתווכים במקרקעין, התשנ"ו - 1996 ותקנותיו, לא הוכיחה כי ביצעה את פעולות השיווק שעל מתווך לבצע על מנת שהבלעדיות תהיה תקפה, ולא היתה ה"גורם היעיל" לביצוע העסקה, כהגדרתו בחוק, ולפיכך אינה זכאית כלל לדמי התיווך.

חוק המתווכים

סעיף 9 לחוק המתווכים במקרקעין, תשנ"ו- 1996 ("חוק המתווכים") קובע הוראות בדבר אופן תהליך הזמנת שירותי תיווך והסכם בלעדיות. על פי הוראת חוק המתווכים, הזמנת שירותי תיווך תיעשה בכתב ובחתימת הלקוח. על מסמך ההזמנה לכלול בין היתר את שמות הצדדים לעסקה; מענם; פרטי הזיהוי שלהם; סוג העסקה המוזמנת; תיאור הנכס; מחיר העסקה בקירוב והסכום המוסכם של דמי התיווך. בנוסף נדרש בחוק כי מתן עסקה מסוימת לטיפולו הבלעדי של המתווך, ותקופתה, יאושרו בחתימת הלקוח על גבי מסמך נפרד.

מתווך בבלעדיות חייב לבצע פעולות שיווק

זאת ועוד, במקרה של עסקה בבלעדיות על המתווך לבצע פעולות שיווק במהלך תקופת הבלעדיות כמפורט בסעיף 1 (א) לתקנות מתווכים במקרקעין (פעולות שיווק) תשס"ה- 2004 ("תקנות המתווכים"). סעיף 14 (א) לחוק המתווכים קובע תנאים מצטברים שבהתקיימם יהיה זכאי המתווך לקבלת דמי תיווך מלקוחו:
 
(א) מתווך מקרקעין יהיה זכאי לדמי תיווך מאת לקוח, אם התקיימו כל אלה:
(1) הוא היה בעל רישיון לפי חוק זה בעת שעסק בתיווך או שחל עליו, באותה עת, פטור זמני בהתאם לאמור בסעיף 20;
(2) הוא מילא אחר הוראות סעיף 9 (דרישה להזמנה בכתב של שירות התיווך).
(3) הוא היה הגורם היעיל שהביא להתקשרות הצדדים בהסכם מחייב.

מתווך במקרקעין שביצע בתקופת הבלעדיות את פעולת השיווק שנקבעו בחוק - חזקה שהיה הגורם היעיל לגבי עסקה שנכרתה בתקופת הבלעדיות.
 
הבלעדיות נחתמה - אך לא במסמך נפרד

בענייננו, הנתבעת - בעלת הדירה, חתמה על טופס הזמנת שירותי תיווך למכירת הדירה. טופס זה כלל בתחתיתו פסקה המפרטת את תנאי הבלעדיות, ופסקה זו נחתמה אף היא ע"י הנתבעת, אולם המתווכת לא החתימה את בעלת הדירה על הסכם בלעדיות במסמך נפרד כדרישת חוק המתווכים.

המתווכת לא פירטה במסמך נפרד את פעולות השיווק

התובעת טענה כי במהלך חודש שלם הביאה מספר לקוחות פוטנציאליים אל דירת הנתבעת וכן הציגה לבית המשפט העתקים מטופסי התחייבות שהחתימה את אותם לקוחות. עוד טענה המתווכת כי פרסמה את דירת הנתבעת באתר האינטרנט יד 2 וכן צירפה לכתב תביעתה תצהיר של לקוח פוטנציאלי שהתעניין ברכישת הדירה בעקבות פרסום אותה מודעה באתר. אולם, התובעת לא צירפה העתק מאותה מודעת פרסום על פיה ניתן ללמוד כי המדובר בדירת הנתבעת, ולא זימנה לעדות בביהמ"ש את המצהיר. 

בכתב ההגנה, כמו גם בעדות שמסרה הנתבעת בבית המשפט, נטען כי הנתבעת אכן מודה שהתובעת הפגישה אותה עם מספר לקוחות שהתעניינו ברכישת דירתה. אולם, התובעת לא פירטה במסמך נפרד את פעולות השיווק אשר יבוצעו על ידה (כנדרש עפ"י תקנה 1(ב) לתקנות המתווכים). יידוע הלקוח על האפשרויות העומדות בפניו - מטרתו לאפשר ללקוח לבחור מה הן פעולות השיווק המועדפות עליו מתוך הרשימה המפורטת בתקנה 1(א) לתקנות המתווכים, לרבות האפשרות לבחור בפעולות שיווק נוספות שאינן כלולות בתקנות המתווכים. בנוסף, עריכת מסמך באופן שכזה מאפשרת ללקוח להציג את תנאיו שלו כתנאי להסכמתו להעניק בלעדיות למתווך לצורך שיווק הנכס.

בפסק הדין קבע השופט כי אכן אין המדובר בפגמים טכניים בלבד, אלא בפגמים מהותיים: "החובה להגדיר את עסקת התיווך בבלעדיות במסמך נפרד אינה טכנית אלא מהותית ובאה ליצוק תוכן לעסקת הבלעדיות ולהבהיר ללקוח את משמעותה ואת מערך זכויות וחובות הצדדים. מטעם זה הוטלה חובה על המתווך לדאוג לכך שהסכם כזה יערך בכתב ובנפרד, יאושר בחתימת הלקוח, בו תוגדר תקופת הבלעדיות ויפורטו בהסכם פעולות השיווק כמוגדר בתקנות המתווכים..".

עוד קבע השופט בפסק הדין, כי במקרה דנן לא רק שהסכם הבלעדיות לא נערך במסמך נפרד (אלא נכלל בטופס הזמנת שירותי התיווך), אלא אף לא הובאו ראיות מצד התובעת לגבי פירוט פעולות השיווק שהוסכמו בינה לבין הנתבעת בעת חתימת הסכם הבלעדיות כנדרש עפ"י הוראות חוק המתווכים ותקנות המתווכים (נדרש כי אף הן תופענה במסמך נפרד לטופס הזמנת שירותי התיווך): "גם אם נצא מנקודת הנחה שהתובעת הוכיחה כי ביצעה את שתי פעולות השיווק שפורטו לעיל, עדיין אין מדובר בפעולת שיווק שהוסכמו מראש בינה לבין הנתבעת כנדרש בעסקת בלעדיות, אלא בפעולות שיווק שננקטו על דעת עצמה ועפ"י שיקול דעתה הבלעדי. ממילא, ניתן לקבוע כי הנתבעת לא גמרה בדעתה להתקשר בעסקת בלעדיות כמשמעותה בחוק, אלא בעסקת תיווך רגילה ועל כן אין לייחס להסכם הבלעדיות שנעשה בדרך זו ובניגוד לדרישת המחוקק, נפקות משפטית".

המתווכת לא הייתה הגורם היעיל להתקשרות

בהתאם לסעיף 14 (ב) לחוק המתווכים, נקבע כי אם ביצע המתווך פעולות שיווק שנקבעו בתקנות המתווכים, חזקה שהיה הגורם היעיל להתקשרות. עם זאת, המדובר בחזקה הניתנת לסתירה. במקרה דנן, הסכימו הצדדים בתיק כי הרוכש לא הגיע אל הנתבעת באמצעות התובעת אלא באמצעות מידע שקיבל משכן של הנתבעת. התובעת לא הציגה בפני בית המשפט ראיות המעידות כי הפרסום שהעלתה באתר יד 2 באינטרנט הוא שחשף את אותו שכן למידע לגבי מכירת דירת הנתבעת באותה עת, ועל כן החזקה נסתרה.

כנסיון אחרון ונואש במהלך עדותה בביהמ"ש, הציגה התובעת גרסה חדשה שלפיה במהלך ביקור בדירת הנתבעת היא פגשה באקראי את שכן הנתבעת ומסרה לו פרטים לגבי מכירת הדירה, ולמחרת הוא הביא את החבר שלו והעסקה נסגרה. מנגד, נטען ע"י הנתבעת כי היא זו שמסרה לשכנה את המידע לגבי מכירת הדירה, ואף עשתה כן באופן אישי. על כך הגיב השופט כי: "מדובר בגרסה חדשה של התובעת שלא בא זכרה בכתב התביעה ונספחיו, והעולתה לראשונה בעדותה בביהמ"ש. כמו כן, התובעת (שנטל הראיה רובץ לפתחה בעניין זה) לא זימנה לעדות את אותו שכן על מנת שיתמוך בגרסתה ולפיכך אין לקבל גרסתה זו".

סוף דבר הוא שנפסק כי התובעת לא הוכיחה ברמה הנדרשת כי עמדה בכל התנאים המזכים אותה בדמי התיווך כנדרש בחוק המתווכים. על כן נדחתה התביעה, והתובעת אף חוייבה לשלם לנתבעת הוצאות משפט בסך 400 ש"ח.

[ססיליה מוניקה וולדמן  - נגד -  סילביה רוצ'שטיין, בית המשפט לתביעות קטנות עכו, תביעה קטנה 1259-07-11 בפני כב' השופט ג'מיל נאסר. פסק הדין ניתן ב:  י"ט חשון תשע"ב (16 נובמבר 2011)]

 


הכתבה הוכנה ע"י מערכת אתר תביעות קטנות.

גרמו לך עוול? רוצה לתבוע? רוצה להתגונן? שלח טופס פנייה לקבלת סיוע

להסרת כתבה זו מהאתר לחץ כאן

 
 

 

האמור באתר תביעות קטנות אינו מהווה חו"ד משפטית והשימוש באתר אינו מהווה ייעוץ משפטי או תחליף לו.
המידע באתר זה הינו כללי בלבד ואין להסתמך עליו.
השימוש באתר הינו בכפוף לתנאים המופיעים בתנאי השימוש באתר
© כל הזכויות שמורות 2019, אתר תביעות קטנות.